Les dirigeants ? Ah. Cela dépend du paradigme (lecture du monde et réponses logistiques et humaines en rapport) avec lequel ils se sentent à l'aise. Le Cac 40 a ses piliers : énergie, agro-alimentaire et luxe. Il s'agit d'un modèle de masse, industriel, capable de faire baisser les coûts de production, tout en subissant les envolées de l'or noir. L'économie du numérique, elle, ré-invente le rapport collectif à la marque (communautés), ainsi que l'ultra-individualisation de l'expérience (satisfaction, addictivité, loyauté). Sur fond d'infrastructures nouvelles (clouds, puissance algorithmique, imprimantes 3D, applis...)
En ça Xavier Niel diffère à 100 % de Michel-Edouard Leclerc, des gars d'Areva ou de François Pinault.
Voilà pour les gros.
L'expérience montre, à côté, que la valeur et les emplois se trouvent plutôt du côté des structures de taille intermédiaire (PME-moyeux, en France comme en Allemagne). Voire du côté des très petits : l'écosystème artisanal ou numérique regorge de décideurs-créateurs.
Le dirigeant français ? Quelqu'un d'agile, qui a une jambe dans la sécurisation (ou les angoisses) que lui procurent l'Etat-providence. Et une autre dans la fidélité qu'il compte obtenir de ses clients. Il est modérément international, il aime la prise de décision au milieu de gens sûrs. Une étude du cabinet KPMG montre en 2012 que la PME familiale constitue une digue et un tremplin en période de crise (bit.ly/KPMG-EntreprisesFamilialesEtSucces). On peut y adjoindre la foule d'opérateurs du quotidien, précaires ou robustes, souples, pointus, petits et ultra-connectés. Ils raccourcissent en continu la chaîne de réponses aux besoins, fabriquant pour ça les chemins les plus naturels (centration-client) ou les plus contre-intuitifs du moment (innovation). Skiller, et sa logique volontariste, communautaire (au sens noble) et centrée-valeur, fait positivement partie de cet écosystème ;)
Les tiers-lieux, sociétaux et/ou hi-tech, sont un excellent baromètre de cette positivité et ce "be useful" à la française — cf. bit.ly/StartUpFood et tant d'autres.
Et puis, pour bien distinguer PME et start-ups, le simple, classique et fort clair Philippe Mercat : bit.ly/Merkapt-MemoStartUps.