Je viens de voir ton problème. J'espère pour toi qu'ils arriveront à récupérer quelque chose...
Si non est-ce que tu aurais une copie de ton site sur ton disque dur ? Même si tu l'as effacée, ça peut se retrouver avec certains logiciels.
Dans le cas où la récupération de données serait impossible, il existe un moyen de récupérer le contenu.
C'est un peu laborieux, mais ça devrait fonctionner :
Tu recherches les pages de ton site sur Google (en suivant ce lien: www.google.fr/search?q=site%3Adites-moi-tout.c... )
tu cliques sur la petite flèche verte à côté de l'URL, et tu cliques sur "En cache".
Tu accèderas à la copie "en cache" que Google a de ton contenu.
Et pour la suite, je te recommande d'installer ce plugin : wordpress.org/plugins/updraftplus/
Il sauvegarde automatiquement le contenu régulièrement, et tu peux le mettre sur Dropbox, Google Drive,...
Bonjour, j'ai un gros souci avec 2 de mes sites wordpress, donc si quelqu'un peut me sauver merci beaucoup
il y a 9 ans
par
Charlene
le premier : dites-moi-tout.com je suis rentrée mes pages avaient toutes disparues, j'ai voulu faire une restauration et maintenant problème de database, le second algarvebusinessconsulting.com mes pages ont toutes disparues aussi.
Pour l'historique, quand je suis partie, tout marchait, quand je suis revenue...non, et je n'ai rien touché entre temps.
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19 réponses
Charlène,
Je suis également chez 1&1 et j'ai eu exactement le même problème que toi.Il me restait uniquement l'accès à la page d'accueil.
Voici ce que j'ai fait pour régler le problème.
J'ai changé tous tes mots de passe et installé Wordpress en free mode.
Ensuite dans le tableau de bord dans "réglages", "permaliens" j'ai cocher "valeur par défaut".
Maintenant cela re-fonctionne correctement.
Bon courage
Je suis également chez 1&1 et j'ai eu exactement le même problème que toi.Il me restait uniquement l'accès à la page d'accueil.
Voici ce que j'ai fait pour régler le problème.
J'ai changé tous tes mots de passe et installé Wordpress en free mode.
Ensuite dans le tableau de bord dans "réglages", "permaliens" j'ai cocher "valeur par défaut".
Maintenant cela re-fonctionne correctement.
Bon courage
Bonjour, je viens d'essayer et malheureusement c'est pareil ...
Merci quand même, j'avoue être désemparée
Merci quand même, j'avoue être désemparée
Bonjour,
Comme le dit Guillaume, ça ressemble à du hacking. Il faut que tu vois avec ton hébergeur, tu dois avoir acces à des fichiers de journal qui t'indique les différentes connexions à ton espace perso ou a ton ftp. (Chez OVH, c'est le cas par exemple). Regarde si tu as une connexion entre le moment où tout marchait et le moment où tout a disparu.
Demande leur également si ils n'ont pas eu de problème technique de leur coté, ça peut arriver, même si c'est beaucoup moins probable car ils font des sauvegardes en continue de leurs disques durs.
J'espère que tu avais une sauvegarde de tes sites... :/
En tout cas, si c'est un hack, il est très important de comprendre pourquoi tu t'es faite hacker pour ne pas que ça se reproduise. Est-ce que c'était parce que ton mdp était trop basique ? Parce que tu utilisait une version non mise à jour de wordpress ? Est-ce que tu as été infiltré depuis ton ordinateur ou depuis l’extérieur...
Bon courage en tout cas !
Comme le dit Guillaume, ça ressemble à du hacking. Il faut que tu vois avec ton hébergeur, tu dois avoir acces à des fichiers de journal qui t'indique les différentes connexions à ton espace perso ou a ton ftp. (Chez OVH, c'est le cas par exemple). Regarde si tu as une connexion entre le moment où tout marchait et le moment où tout a disparu.
Demande leur également si ils n'ont pas eu de problème technique de leur coté, ça peut arriver, même si c'est beaucoup moins probable car ils font des sauvegardes en continue de leurs disques durs.
J'espère que tu avais une sauvegarde de tes sites... :/
En tout cas, si c'est un hack, il est très important de comprendre pourquoi tu t'es faite hacker pour ne pas que ça se reproduise. Est-ce que c'était parce que ton mdp était trop basique ? Parce que tu utilisait une version non mise à jour de wordpress ? Est-ce que tu as été infiltré depuis ton ordinateur ou depuis l’extérieur...
Bon courage en tout cas !
Pas mieux que les réponses précédentes : hacking
tu n es pas malheureusement pas la seule :
wordpress.org/support/topic/error-establishing...
tu n es pas malheureusement pas la seule :
wordpress.org/support/topic/error-establishing...
Assez courant chez Wordpress, souvent en raison d'extensions non mises à jour.
Et puis Wordpress étant le plus répandu des CMS de blog, c'est automatiquement le plus attaqué par les hackers. Déjà eu le problème 3 fois en deux ans sur des blogs Wordpress.
Jamais en revanche sur mes deux blogs sous Dotclear (pourtant nettement plus visibles), mais ce CMS est nettement plus confidentiel.
Et puis Wordpress étant le plus répandu des CMS de blog, c'est automatiquement le plus attaqué par les hackers. Déjà eu le problème 3 fois en deux ans sur des blogs Wordpress.
Jamais en revanche sur mes deux blogs sous Dotclear (pourtant nettement plus visibles), mais ce CMS est nettement plus confidentiel.
bonjour charlene
je suis désolé je n'y connais rien mais je suis là pour te souhaiter courage et que tu puisse trouvé la solution
je suis désolé je n'y connais rien mais je suis là pour te souhaiter courage et que tu puisse trouvé la solution
A voir les e-mail en anglais sur dismoitout . Essaie de supprimer les commentaires et bannir les ip d envoi .
ensuite 1to1 ne te propose ril pas une sauvegarde à partir de ces serveurs de ta base un peu plus ancien mais saine au moins.
merci @JulienStoeffler pour le plugin sauveGarde
ensuite 1to1 ne te propose ril pas une sauvegarde à partir de ces serveurs de ta base un peu plus ancien mais saine au moins.
merci @JulienStoeffler pour le plugin sauveGarde
Bonjour, en fait, 1and1 va essayer de récupérer mais c'est très laborieux mais au moins j'ai quelque chose d'afficher, hier je n'avais rien !! On croise les doigts
Coucou @LydieT,
C'est gentil de prendre des news, malheureusement malgré les efforts de mon hébergeur, et mes sauvegardes, rien n'est possible et je dois tout recommencer.
C'est gentil de prendre des news, malheureusement malgré les efforts de mon hébergeur, et mes sauvegardes, rien n'est possible et je dois tout recommencer.
Charlene à quoi ressemble tes sauvegardes ? Tu as la base de donnée et la sauvegarde ftp ? Si tu les as il n y a pas de raison que ça ne marche pas. Sur ovh il y a la possibilité de récupérer les fichiers du site jusqu à 4 / 5 semaines avant, et idem pour la bdd. As tu connaissance d une telle fonctionnalité sur 1&1 ?
Bonsoir @SteeveLesbros, je suis désolée mais je ne sais pas répondre, j'ai fait des sauvegardes mais je ne sais pas ce que c'est ftp et base de données.
Pour 1&1, il devait avoir aussi une sauvegarde car ils ont utilisé la leur et pas celle que j'avais.
Merci en tout cas de ton aide.
Pour 1&1, il devait avoir aussi une sauvegarde car ils ont utilisé la leur et pas celle que j'avais.
Merci en tout cas de ton aide.
Bizarre. Ca ressemble fort à du hacking. Es-tu sûre qu'aucun fichier n'a été corrompu. Voir les fichiers de configuration pour être certain qu'ils contiennent toujours les bonnes infos de serveur.
Tu es chez quel hébergeur ? Une sauvegarde est peut-être dispo.
Tu es chez quel hébergeur ? Une sauvegarde est peut-être dispo.
wordpress propose une hotline par chat. Ils sont hyper réactifs, déjà testé.
Bonjour merci de vos réponses j'ai appelé one and one et d'après eux c'edt un piratage par des ado juste pour s'amuser
J'ai un informaticien qui essaie de m'aider mais c'est laborieux.
J'ai un informaticien qui essaie de m'aider mais c'est laborieux.
Alors, merci pour vos retours, en fait, j'avais une sauvegarde et c'est lors de la restauration que plus rien n'a marché...
L'informaticien qui a eu la gentillesse d'essayer de m'aider n'a pas réussi non plus.
Tous mes plugins, étaient à jour, idem pour la version de wordpress.
Je suis chez 1&1 et après avoir eu 2 techniciens, pas de mieux, j'avoue que je commence à désespérer...
L'informaticien qui a eu la gentillesse d'essayer de m'aider n'a pas réussi non plus.
Tous mes plugins, étaient à jour, idem pour la version de wordpress.
Je suis chez 1&1 et après avoir eu 2 techniciens, pas de mieux, j'avoue que je commence à désespérer...
Bonjour Charlene,
As-tu accès a ton FTP et à ta base de donnée ? Via login et mot de passe ?
Pour info entre hier soir et ce matin il y a eu une mise à jour forcé de wordpress, qui peut également mettre le bazard sur un site internet en fonction de ce qui a été fait. Sinon effectivement piratage.
Pour ta sauvegarde si tu as chargé tes nouveaux fichiers sur ton FTP et que tu as écrasé les anciens, vérifie juste ton fichier wp-config.php qui se trouve à la racine et regarde si tu as les bonnes informations de connexion à ta base de donnée. Du moins pour : dites-moi-tout.com/
Il se peut que depuis ta sauvegarde tu ai changé de mot de passe de base de donnée. Ca peut venir de ton hébergeur également il est déjà arrivé qu'il change leur nom de serveur et que leur annonce par mail tombe dans les spams.
As-tu accès a ton FTP et à ta base de donnée ? Via login et mot de passe ?
Pour info entre hier soir et ce matin il y a eu une mise à jour forcé de wordpress, qui peut également mettre le bazard sur un site internet en fonction de ce qui a été fait. Sinon effectivement piratage.
Pour ta sauvegarde si tu as chargé tes nouveaux fichiers sur ton FTP et que tu as écrasé les anciens, vérifie juste ton fichier wp-config.php qui se trouve à la racine et regarde si tu as les bonnes informations de connexion à ta base de donnée. Du moins pour : dites-moi-tout.com/
Il se peut que depuis ta sauvegarde tu ai changé de mot de passe de base de donnée. Ca peut venir de ton hébergeur également il est déjà arrivé qu'il change leur nom de serveur et que leur annonce par mail tombe dans les spams.
Bonjour @SteeveLesbros, j'ai accès à tout, mais je n'y connais rien du tout :-(
Je n'ai pas changé de mot de passe.
Je n'ai pas changé de mot de passe.
Tu dis que tu as fais une sauvegarde et que c'est à la restauration que ça n'a plus marché. C'est plutôt là le souci apparemment. Pourquoi as-tu fais une restauration ?
Car toutes mes pages ont disparues, comme pour mon 2nd site, je ne les ai plus.
Pour Dites-moi-tout, c'est vraiment difficile avec 1&1 mais au moins maintenant il s'affiche.
Pour Dites-moi-tout, c'est vraiment difficile avec 1&1 mais au moins maintenant il s'affiche.
