Ça dépend un peu des tailles d'entreprise et des stratégies IT en place.
Tu as des outils comme BaseCamp, FreeCamp ou Wrike déjà cité.
il y a aussi la possibilité de s'appuyer sur les RSE en place avec des Sharepoint ou solution pluguées comme Sitrion (anciennement Newsgaor), Spigit (Mindjet) ou le français Bluenove.
Pour avoir préparé un projet sur la solution BrainBankinc, le fait de se glisser dans la quotidien et d'être à portée de main (ou de clic) est intéressant.
Tu trouves différents types de mécaniques avec des hybridation. Exemple : un challenge sur un sujet précis avec une phase forum (parfois anonyme pour favoriser l’argumentation). Du scoring et du ranking pour faire émerger les meilleures idées avec fusion possible. Derrière il peut y avoir une phase de crowdfunding : les points collectés par la participation sont investis sur la short list.
Tu peux te rapprocher de l'association Innov'Acteurs qui organise des retours d'expérience autour de l'openInnovation (interne)
www.innovacteurs.asso.fr/
Mais quelque soit l'outil, c'est avant tout l'humain qui prime. Il ne faut pas tomber dans le piège de la solution aussi "coll" soit-elle. La rencontre, les workshops, les tiers lieux de partage ne seront jamais remplacés par des outils qui ne doivent venir qu'en soutien.
Ce schéma illustre bien la richesse et l'efficacité des échanges selon la communication utilisée
agilemodeling.com/images/communicationModes.gif...
Voir aussi la conférence de Steven Johnson "Where good ideas come from?"
- illustrée en videoscribing (ma préférée)
www.youtube.com/watch?v=NugRZGDbPFU
- ou la vidéo TED
www.ted.com/talks/steven_johnson_where_good_ide...