Bonjour la communauté,

pour le compte d'un de mes clients, je dois envoyer une newsletter à un panel CSP+, Homme d'affaire. Il me faut pour cela acheter ou louer une base d'email quali. Auriez vous une société en particulier à me conseiller  ? C'est assez urgent, merci pour vos lumières.

e mail emailing
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10 réponses

il y a 5 mois par ArnaudLemoine

Est ce compatible RGPD ?

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il y a 5 mois par PascalW

Bonjour,

C'est le minimum que l'on puisse espérer d'un fichier qualifié :-)

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il y a 5 mois par gmaison

@delphinevaneerdewegh si j'étais toi, j'attendrais avant de faire quelque chose comme ça ...

Je ne suis pas sûr que les bases de données actuelles aient été certifiées "RGPD compliant". Sachant que, parmi les sanctions encourues suite au non respect du RGPD, cela peut monter jusqu'à 2 à 4% du CA ...

C'est le genre de choses, ces achats de bases mails et autres, sur lesquelles il va falloir faire très attention.

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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

pour chronopost, il propose location d’emails mais c’est a usage unique. Vous ne connaissez pas de solution à l’année par hasard ?

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il y a 5 mois par ChristopheFantoni

Oui, effectivement, c'est tout à fait ça.

D’ailleurs, je me souviens bien que la conseillère Chronopost m’avait recommandé de joindre à mon catalogue de produits un bulletin pour que les clients intéressés puissent s’enregistrer directement auprès de ma société (soit pour avoir le prochain catalogue, soit pour acheter directement des produits, etc.).

Elle m’avait également expliqué – comme vous l’a si judicieusement dit @EURLLSCONSULTING – qu’il y avait un taux de déchet de 10 à 30%, même dans le fichier Chronopost, ce qui expliquait pourquoi elle voulait que je joigne ce bulletin d’inscription. Pour elle, il s’agissait simplement « d’amorcer la pompe » afin de me constituer mon propre listing.

Malheureusement, aujourd’hui, je ne connais pas de solution à l'année pour obtenir rapidement ce type de fichier. Désolé donc de ne pouvoir plus vous aider.

     
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il y a 5 mois par olivierChaillot

Le principe de la location c'est une expédition. ... D'où le bulletin réponse !

Il n'y a pas de solution à l'année. ... Sauf à avoir son propre fichier 

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il y a 5 mois par samhee

Bonjour Delphine:

tu peux cibler les revues dédiées à ta cible de prospection, beaucoup louent leurs fichiers abonnés.

Et tu peux également contacter SOS fichier : www.sosfichier.com/ (je n'ai pas d'actions chez eux).

Bon courage.

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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

Merci Samhee

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il y a 5 mois par ChristopheFantoni

La solution la plus simple, c'est la Poste. Et je sais qu'elle a ce genre de base de données, puisqu'on me l'a proposé lors de l'ouverture de mon compte professionnel chez Chronopost.

     
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il y a 5 mois par olivierChaillot

Pour la compatibilité avec la RGDP il suffit de poser la question au vendeur et d'avoir une réponse par écrit ...

Après c'est sa responsabilité... 

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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

Merci Olivier Chaillot

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il y a 5 mois par EURLLSCONSULTING

Attention quand on évoque "fichier qualifié" ! Vous vous exposez à un risque de déperdition de 10 à 30% pour un prix payé à 100%...Cette déperdition peut aller d'une simple erreur sur le nom du dirigeant (ou dirigeante) qui a changé aux coordonnées introuvables parce la structure a changé son mail ou disparu !!!

Attention chez qui vous l'achetez mais sachez que "les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés"...

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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

Merci pour vos réponses. mais quelle société  me conseillez vous grâce à vos retours d'expérience ? 

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il y a 5 mois par EURLLSCONSULTING

Heuuuu.... aucune.... :(... 

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il y a 5 mois par ChristopheFantoni

Personnellement, la Poste, ou pour être plus exacte, Chronopost, puisqu'il dispose de fichiers clients qualifiés CSP+, compatible RGPD, et dont il mette à disposition les adresses postales et électroniques à leur aimable clientèle (moyennant rémunération, bien évidemment).

     
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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

Merci pour vos réponses !

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il y a 5 mois par FredericLibaud

Bonjour,

Achat ou location de fichier = s'assurer de la conformité RGPD du fournisseur, donc peu probable que ce soit correcte. Outre la faible qualité des données. Grosso mode entre 40 et 50 % de taux de déchets. Il faut pour l'instant partir sur une solution en propre...

Un ciblage via les réseaux sociaux (Linkedin pour ne pas le nommer) me semble être la meilleure approche à mon sens !

Quant au choix du fournisseur, je ne me fierais pas à la qualité de certains, trop petits ou trop gros... pour avoir une approche qualitative sur les données fournies.

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il y a 5 mois par delphinevaneerdewegh

Merci Frederic !

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il y a 5 mois par CecileChave

Surtout ne pas passer par Carthégie.... Une vraie catastrophe, j'ai vécu un cauchemar sur un projet l'année dernière.

Peut-être demander à Experian ? je n'ai jamais eu de retour négatif sur ce qu'ils faisaient mais je n'ai jamais eu l'occasion de travailler avec eux

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il y a 5 mois par tonyfrebault

Bonjour,

Cartégie a une bonne réputation et propose des fichiers ciblés et de qualité : www.cartegie.com/

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il y a 5 mois par CecileChave

J'ai eu une expérience catastrophique avec eux. Fichier de très mauvaise qualité, problème de facturation, et évidemment plus personne de joignable....

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il y a 5 mois par tonyfrebault

Bon à savoir, nous avons des clients qu'ils ont choisi mais n'avons pas eu de retour négatif.

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