Auriez-vous 2 min pour répondre à mon questionnaire sur les services de secrétariat externalisé?
il y a 7 ans par FlorianeGarcia

merci !

Merci beaucoup 

Merci de votre réponse

Je vous invite à me dire ce qui vous aurez manqué par mail si vous avez le temps.

zenoffice82@gmail.com

Pas besoin de vous envoyer un e-mail, je peux très bien le faire ici même étant donné que je n'ai rien à cacher.

Donc, il manque « Autre:..» à la question « Si oui, pourquoi n'avez-vous jamais franchi le cap du rendez-vous avec Zen Office? » -- Les réponses que vous proposez sont visiblement très orientées et ne répondent en aucune manière à toutes les situations possibles.

Même chose à la question : « En 2017, Zen Office propose de nouveaux services, lequel vous intéresserait le plus? » -- À cette interrogation, j'ai très clairement répondu au hasard, car aucune de vos propositions ne répondait à mes besoins.

Et paradoxalement, vous l'avez bien mis en choix possible à la question : « Quels seraient les services dont vous auriez le plus besoin ? » -- Comme pour moi votre questionnaire était de toute façon faussé, j'ai répondu  — ici aussi — au hasard.

Personnellement, je pense que votre questionnaire a été rédigé un peu à la va-vite. Il mériterait grandement d’être retravaillé afin d’obtenir des réponses d’une plus grande pertinence pour votre activité. Par exemple, à la question « Si oui, pourquoi n'avez-vous jamais franchi le cap du rendez-vous avec Zen Office? », la réponse la plus évidente à intégrer à votre questionnaire était « parce que vous ne connaissiez pas Zen Office ». Cela aurait permis de mettre en avant un déficit d'image auprès de votre clientèle...

Personnellement, Miss Skiller aimerait un peu plus de bienveillance...

@MissSkiller : Pourtant, je n'ai pas l'impression d'avoir été malveillant. Je me suis juste contenté de faire quelques remarques pour améliorer la pertinence du questionnaire de @FlorianeGarcia ...

Merci beaucoup 

Pourtant, je n'ai fait que vous dire la vérité : il manque bien la réponse « Autre : … » dans la grande majorité de vos questions. De plus, j'ai préféré être honnête et totalement transparent avec vous et en vous signalant que j'avais répondu au hasard. Mais de là à ce que @MissSkiller dise que je ne suis pas bienveillant, c'est plutôt à moi d'être choqué étant donné que j'ai simplement voulu vous aider à améliorer votre questionnaire...

Comme je le disais c'est dans la forme.

Surtout pour me dire que c'était fait à la va vite sans savoir et Que j'avais un problème d'image.

Bref j'ai mis cela pour que l'on m'aide mais il y a des formes, j'aurai préféré que la fin du commentaire ne se transforme pas en jugement et en quelque chose de négatif mais peu importe c'est fait c'est fait.

Merci !