Comment a-t-on pu construire les pyramides sans Excel?
il y a 6 ans par PascalW

Voilà une question bien impertinente !

si tu demande aux "gens" d'être compétents et de trouver par eux même les solutions aux problèmes et missions qu'ils doivent assurer ... tu retires toute possibilité alors d'uniformisation et tu remet à l'ordre du jour le professionnalisme !

est-ce que revenir à l'époque où il fallait être formé pour exercer un métier serait un "bien" ou un "mal" ? il est vrai qu'aujourd'hui c'est beaucoup plus simple de trouver du personnel pour faire le job ... avec les "progrès" du numérique et la multiplication des applications "professionnelles" tu peux prendre à peu près n'importe qui pour faire le boulot ... et donc le sous payer puisqu'il n'a plus besoin d'être qualifié ...

Former quelqu'un (comme "avant" pour construire les pyramides ou les cathédrales) demande du temps, de la méthode, de la patience, le droit à l'erreur, de l'encadrement (par "des" qui savent), ... voire de voyager (comme pour le compagnonnage) ... et tout ça est incompatible avec le recherche de coût minimum ...

mais je ne sais si tout cela réponds vraiment à ta question :)

De mon côté, je suis confronté à cette problématique en tant que DSI.

J'affirme d'abord haut et fort que je préconise, plébiscite... les initiatives individuelles. EXCEL est un outil génial pour ceux qui aiment bidouiller, inventer, créer...

Là où je souhaite continuer d'intervenir, c'est quand le shadow IT a besoin d'interagir de façon significative avec le SI (consommer des données produites régulièrement, évoluer avec les mises à jours des OS et logiciels...). Mon intervention ne consiste pas à "prendre la main" mais à demander d'être informé et à proposer de l'aide de mon équipe pour une meilleure intégration dans le SI. En effet, je suis actuellement confronté à des départs (en  retraite) de personnes ayant développé des petits bijoux dont eux seuls ont la clé (et qui n'apparaissaient pas sur mes radars avant le départ des personnes en question). C'est très embêtant pour ceux qui prennent la suite et pour nous, en termes de maintenance, de continuité des services...

Quant aux applications dédiées, pour moi c'est du dernier recours, après analyse du marché (il arrive qu'on réinvente le fil à faire de la poudre ;) et du caractère généraliste des besoins ou de l'adhérence du service avec le SI.

En conclusion, non aux pré-carrés mais oui à la confiance, y compris pour les équipes des DSI qui peuvent aussi se positionner en appui plus qu'en sachant exclusif !

En règle générale, les gens sont en place dans certaines sociétés uniquement parce qu'ils disposent du bon diplôme, c'est-à-dire de celui capable de leur ouvrir les portes de ladite entreprise. Et ce n'est pas parce qu'ils disposent du bon diplôme, qu'ils sont forcément bons dans les tâches qu'ils ont à accomplir. C'est souvent même tout le contraire.

Bonjour,
Pour ma part, je suis un "Monsieur Shadow IT" pour le département logistique d'un grand groupe.
Nous sommes en pleine réflexion autour de cette problématique, avec dans l'idée une mise en sous-traitance d'une partie du périmètre, au moins pour la maintenance, car les années passant les "small apps" se multiplient
(estimation de 300 apps chez nous )

J'ai aussi rencontré une personne chargée de ce périmètre chez Airbus : ils en sont aussi venu à avoir un coordinateur en interne + 2 petites sociétés de service spécialisées sur les développements rapides et reprise en TMA d'applis existantes.
Quant à la DSI, l'idée est effectivement d'encadrer sans brider la créativité : les ROI de ces petites applis sont souvent forts, et il serait dommage de s'en priver.
La problématique actuelle : continuer ou pas d'autoriser les connexions "directes" aux SI existants (même en lecture) ?