Je l'utilise pour plusieurs projets et dans plusieurs contextes:
- Skiller - il permet de faciliter les échanges entre les membres de l'équipe en n'ayant plus besoin d'envoyer des emails et en étant plus réactif via l'application mobile notamment. Nous y avons intégré différents outils qui signalent les disfonctionnement (erreurs dans les tests automatiques, problème sur les envois de notification par email...)
- Etincelle Coworking - nous venons de basculer dessus pour encourager les échanges entre les coworkers avec l'objectif de faciliter les échanges rapides ex "qui est partant pour une pause clop ?" qui permet d'impliquer tous les membres de l'espace qui peuvent être intéressés et pas seulement ceux de la pièce du coworker, mais aussi des échanges transverse entre les différents sites (un coworker de montauban réponds à un coworker de Toulouse, un membre qui travaille de chez lui apporte une réponse sans être sur place...). L'outil permet aussi de segmenter pour passer un message sur un espace en particulier ou au contraire une info à tout le réseau
- FrenchWork - centralise les échanges pour la conception/évolution du service, mais aussi point de centralisation des informations. Par exemple, nous avons un bot qui signale chaque nouvelle commande / inscription pour nous permettre d'en savoir plus sur notre communauté de frenchworkers. Développer ce robot a pris 5min, c'est d'une simplicité remarquable!
En résumé:
- Réduire de façon importante le nombre d'emails
- Permettre de l'interaction plus rapide / efficace en duo ou en groupe
- Centralisation d'informations diffuses via les nombreuses intégrations disponibles