Bonjour,
je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de produit mais de prestation.
Une migration est toujours une opération sensible, qui nécessite un pilotage serré.
Si l'historique des échanges n'a pas été récupéré, rien ne dit qu'un autre produit aurait été mieux. Cette phase de récupération est une prestation qu'il convient de valider avec sérieux avant de basculer...
Après c'est comme tout, il faut un budget et des ressources en adéquation avec ses ambitions.
Méfiance donc: ce n'était pas une question de produit