Boîte de 200 personnes. Yammer depuis 3 ans. Le réseau est mis à disposition sans consigne particulière et sans Community manager.
Quelques contributeurs réguliers et une légère montée en puissance ces dernières semaines qui permettent de vérifier que plus on donne sur un réseau social, plus on reçoit.
Avec le recul, je pense qu'une animation plus proactive donnerait de meilleurs résultats. Mais d'un autre côté, les contributions sont plutôt de qualité précisément parce qu'elles sont spontanées.
En conclusion, pour nous c'est un outil de communication interne (au sens de l'échange), complémentaire de l'Intranet (plus top-down), des managers (qui restent le maillon essentiel de la communication dans l'entreprise), du CE...