Quelle bonne baseline pour Reverb ?
il y a 8 ans par Julien

Nouvel épisode pour Reverb.

On travaille les éléments de com'. Et on se rend compte que notre baseline est pas adaptée.

Je pense que c'est un réflexe humain, on a voulu un truc un peu trop perché : "Faites résonner vos réseaux sociaux". C'est pas très concret pour une startup que personne ne connait... on repars donc en arrière.

Pour que vous puissiez m'aider, voici ce que fait concrètement Reverb :
Un Community Manager qui gère le profil Twitter d'une marque ou structure, crée un compte sur Reverb.

Il partage ensuite une page publique pour inciter ses fans les plus fans (entre 1% et 10%) à devenir reverber. Ils partageront automatiquement (avec un RT natif) une sélection de tweets très importants sélectionnés par le CM.

En général c'est 1 à deux tweets par semaine.
Ex de profils :
- Startup Weekend Toulouse : reverb.re/profile/twitter/SWToulouse
- Reverb : reverb.re/profile/twitter/Reverb_app
- OneLight Studio (la boite pour laquelle je bosse) : reverb.re/profile/twitter/OneLight_Studio

Enfin, il va dans le dashboard de son compte et cliques sur "Reverber" pour les tweets qui lui paraissent les plus importants, et ça déclenche les RT.

Concrètement c'est simple, à transformer en story telling c'est plus compliqué, et en baseline c'est pire.

Les valeurs du projet
Même si concrètement et techniquement c'est simple, derrière nous sommes 3 fondateurs a vouloir véhiculer des valeurs via ce projet.
La valeur principale c'est : il n'y a rien de plus fort qu'une communauté pour partager un message.
Et le constat derrière, c'est qu'on a 1 à 10% des membres les plus actifs de la communauté qui repartagent déjà tout, mais quand ils sont connectés... donc on cherche à leur permettre de partager les message les plus importants qu'ils n'auraient pas vu.

Quelle baseline on cherche ?
Il faut qu'elle ait 3 objectifs pour nous :
- que ce soit une formule (donc un truc un peu stylé avec du peps)
- qu'elle explique concrètement ce qu'on fait
- qu'elle montre notre valeur principale : le partage via la confiance de sa communauté

Quelles baselines on a écarté ?
- Faites raisonner vos réseaux sociaux <-- pas asssez concret, notamment on a que Twitter de supporté pour l'instant, donc on va utiliser le vocabulaire Twitter
- RT automatique des tweets les plus importants <-- Pas vraiment une formule mais plutot une simple phrase, et pas DU TOUT notre valeur

Le fait d'écrire cette question sur Skiller, j'ai deux formules qui me viennent à l'esprit :
- Et vos adeptes RT les tweets les plus importants qu'ils ratent <-- on avance mais je suis toujours pas fan
- Pour que votre communauté RT vos principaux tweets <-- je sais pas si c'est clair :/

Voilà où on en est avec @Hadrien et @GabrielLOUPIAC . Merci d'avance pour toutes vos bonnes idées.

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