Bonjour,
Question fort intéressant et récurrente sur SKILLER, je vais donc te sélectionner quelques réponses apportées ailleurs avec les lien pour lire le fil des échanges. Je suis à ta disposition ...
les veilles que nous faisons sont structurées à partir du plan d'actions stratégique formalisé à cet effet. Ceci permet d'identifier les facteurs et les acteurs moteurs des secteurs de l'environnement à surveiller (concurrence, techno, PI, normes, ...).
C'est à partir de ces éléments que nous concevons la structure de la cellule de veille à mettre en place. Celle-ci, comme toute cellule de veille gère des flux d'informations et non des stocks ...
Nous réalisons des synthèses périodique (en général trimestrielle sauf urgence où nous produisons des notes d'alerte) qui reprennent les principaux évènements impactant les plans d'actions en cours, évaluant l'impact, identifiant les décisions possibles et leurs conséquences en matière d'allocation de ressources et de management stratégique ...
Ces synthèses sont fournies aux CODIR et commentées pour décision ...
Chaque année, nous réalisons une synthèse générale sur l'environnement servant à réaliser l'itération stratégique annuelle. Pour voir l'ensemble de la discussion : skiller.fr/question/2777
En ce qui me concerne, j'ai l'habitude de démarrer à l'envers par rapport à ce que je comprend de votre approche : je commence toujours par formaliser le "besoin en renseignement" (début du cycle de l'information stratégique), ce qui me permet, en fonctions des outils de traitement que je sais mettre en œuvre (18 familles) et du niveau de compréhension visé, de formaliser un "plan de renseignement" qui permettra d'identifier puis de sélectionner des sources que j'aurai préalablement évaluer, qualifiée ... puis en fonction de la nature de la source, je sélectionnerai le ou les outils les plus efficaces compte tenu des objectifs visés.
Ce qui implique comme réponse à votre question : le meilleur outil est celui qui est adapté à la ou les source(s) répondant à votre besoin ... et que donc, comme pour de nombreuses autres activités, la duplication de solution efficace ailleurs n'est surement pas la garanti que cela constituera une réponse efficace dans votre environnement !
votre questionnement sous entends que vous surveillez le média "internet" et que vous faites l'impasse sur toute autre forme de média ? et que donc vous surveillez des médias et non des sources qualifiées pour leur pertinence ? Pour moi, le problème n'est pas la mise en œuvre d'un outil pour surveiller un média mais l'identification de sources pertinentes qualifiées pour alimenter un processus de traitement de flux d'informations ... Pour voir l'ensemble de la discussion : skiller.fr/question/5064
des liens vers d'autres discussion autour du même thème :
skiller.fr/question/10621
skiller.fr/question/6904
skiller.fr/question/10245
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